欠钱不还，不知道对方的身份证信息地址只知道

可以直接向法院起诉要求还款，并申请法院调查取证。依据《民事诉讼法》，起诉需满足法定条件，不明确对方信息时，可申请法院调查，否则可能因被告不明确而被驳回起诉，影响权益维护。
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起诉解决。操作：1.收集微信聊天记录、转账记录等作为证据；2.撰写起诉状，明确诉讼请求和事实理由；3.向法院提交起诉状及证据，申请立案；4.如不知对方信息，向法院申请调查取证；5.法院审理后作出判决，要求对方还款。
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常见处理方式为收集证据后向法院起诉，并申请法院调查对方信息。若腾讯不配合，可申请法院向其发出协助调查函。选择处理方式时，需考虑证据充分性及法院调查的可能性。