某某小程序上退货退款遇到问题，我该如何是好

您可以先尝试与商家协商，若商家不回应，可依法维权。根据《消费者权益保护法》，商家需履行退货退款义务，否则消费者有权投诉。不及时处理可能导致您的权益受损，如错过退款时效等。
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退货退款遇难题，这样处理：1.与商家协商，明确表达退款意愿和理由；2.若商家不理，向消费者协会投诉，请求调解；3.调解不成，准备证据，向法院提起民事诉讼，维护自身权益。
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遇到退货退款问题，常见处理方式有协商、调解和诉讼。优先尝试与商家协商，无果后向消费者协会申请调解，若仍无法解决，则考虑向法院提起诉讼。